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有关Banana Bungalow Hollywood的评论

5920 Hollywood Boulevard, Hollywood, 洛衫机, 美国

评论和评分的解释

83%

评分
1030个评论
  • 83%物有所值
  • 84%安全
  • 85%位置
  • 83%员工
  • 85%氛围
  • 76%卫生
  • 81%设施

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40%

房间里只有一台破电扇,会咔咔作响的那种。天天能在厨房和厕所看到蟑螂;房间里有个黑人小伙子,因为他的行李堆满以为他是住在我们房间的,结果竟然是晚上睡在厨房的,也就是说不知道是什么人,非常不安全!预订的是6人间的4个床位,到了之后给了一个套间(就是2个4人间一起共用一个厨房和厕所)的4个床位,而且还不是在一个房间里的,当时跟check-in的小伙子沟通后被告知这是仅剩下的4个床位,那意思就是爱住不住。预订了7天,入住当天就准备后面4天退房,说明中是提前48小时,结果人家说了no refund,这个条款在预订页面说明上都没有,只有在房间里的一张A4纸上出现过一次。要求和经理沟通,职员先说第2天早上8点可以,结果第2天变成要等到中午12点,结果叫Lulu的女经理各种托词和狡辩,后来又说不能退款但是可以给voucher以后用、但是要和老板确认,我们要求直接和老板对话也被拒绝。直到离开LA回国前一晚去问也没有确定的解决方案答复,明显是拖延!提醒后来的诸位,千万要擦亮眼睛,不要再选择这家极其不负责任的旅舍了!




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